Bus Aulnay France Services

Des services publics au pied de chez vous !

Différents quartiers sont désormais desservis par ce véhicule destiné à faciliter les démarches administratives de premier niveau des Aulnaysiens.

Face à la dématérialisation des démarches et à la complexification de certaines demandes, le Centre communal d'action sociale (CCAS) a décidé de sortir de ses locaux pour aller sur le terrain grâce à un bus labellisé « France Services », du nom de ce dispositif initié par l'État. L'objectif est d'aider les populations à accéder aux services publics, réduire la fracture administrative et numérique.

En 2021, une étude de l'Insee révélait qu'un tiers des adultes avaient renoncé à effectuer une démarche administrative en ligne, notamment les plus âgés et les plus modestes.

Les usagers sont accueillis par deux agents. L'espace est divisé en deux : un bureau privatif, pour s'informer, échanger sur les démarches administratives, et un espace multimédia pour se connecter aux sites de l'administration, comme dans les espaces Déclic': ville d'Aulnay, portail famille, impôts, Sécurité sociale, Pôle emploi, Agence nationale des titres sécurisés, Caisse d'allocations familiales, assurance retraite..

>> Retrouvez le plan interactif avec tous les arrêts du Bus France Services
>> Bus France Service - de Juillet à Septembre 2024

>> Découvrez le podcast de la Ville consacré au bus « Aulnay France Services »
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